「新規生徒は増えているが、在籍年数が短い…」
「在籍年数が短いので、常に新規募集の広告費が必要になっている…」
いわゆる退会に関するお悩みで、プログラミングスクールの経営者様からよくご相談いただく内容です。
これらにはプログラミングスクールならではの明確な理由があります。
その原因と対策をプログラミンスクールを始め多くの塾・スクール運営コンサルを手がける船井総合研究所犬塚様に伺います。
またComiruご利用の教室様がどのように退会率改善に取り組まれているのか、その事例もあわせてご紹介させていただきます。
株式会社船井総合研究所/上席コンサルタント
犬塚義人 さん
船井総合研究の保育教育支援部のマネージングディレクター。学習塾、資格学校、カルチャースクール、専門学校・学校法人経営、語学スクール、スポーツ施設など、スクール・教育関連の全てのジャンルにおいてのコンサルティングが専門。学校開校、スクールの新規開業などのサポートも行い、様々なスクールの新規開業を成功させている。
１ 会社概要説明 ・登壇者紹介
２ プログラミングのスクールの退会はなぜ起こる？
退会を防ぎ満足度を高めるためにできること。全生徒の平均在籍期間３６ヵ月の教室づくりを目指して
３ 質疑応答
４ Comiruからのご案内
※内容は変更になる可能性があります